Прайс лист

Мы оказываем УСЛУГИ СОПРОВОЖДЕНИЯ программных продуктов ТОЛЬКО по фиксированным наборам тарифных планов. Каждый тарифный план включает полный комплекс услуг:

  • Консультации профессиональные (по использованию программы) и технические (по работоспособности программы) по телефону и электронной почте - "горячая линия" непосредственно с прикреплённым консультантом;

  • Обучение с использованием методических материалов, адаптированных под специфику бизнеса;

  • Перенос справочников и документов;

  • Настройка программы;

  • Установка обновлений программы*;

  • Загрузка и ввод данных;

  • Мелкие доработки программы; 


Данные тарифные планы не применимы к уже заключённым договорам.
          

Мы предлагаем клиентам две группы тарифных планов:


Кто купил программный продукт у компании «Солитон» - "металлические";

Кто купил программный продукт у других поставщиков - "каменные";

Тарифы предусматривают фиксированное количество часов сопровождения на каждый месяц. Работы по тарифному плану начинаются со дня 100% предоплаты за каждый месяц. Для смены тарифного плана клиенту достаточно заказать счет на оплату с указанием определенного тарифа.


"Металлические" тарифные планы:

Тарифный план

Стоимость тарифного плана в руб.

Количество часов сопровождения за период обслуживания

Стоимость 1 часа, в руб.

Сверхлимитный тариф: стоимость 1 часа при превышении количества часов

Бронзовый

16800

6

2800

3000

Серебряный

31200

12

2600

2800

Золотой

57600

24

2400

2600

Платиновый

79200

36

2200

2400


При покупке в компании «Солитон» программного обеспечения на сумму 180 000 рублей и более, стоимость одного часа сопровождения будет составлять 2200 рублей не зависимо от количества часов сопровождения.


"Каменные" тарифные планы:

Тарифный план

Стоимость тарифного плана в руб.

Количество часов сопровождения за период обслуживания

Стоимость 1 часа, в руб.

Сверхлимитный тариф: стоимость 1 часа при превышении количества часов плана

Янтарный

33600

12

2800

3000

Изумрудный

62400

24

2600

2800

Рубиновый

86400

36

2400

2600


При необходимости Вы можете:


1        До 15 числа текущего месяца поменять тарифный план в сторону увеличения количества часов, доплатив разницу в стоимости тарифного плана из своей тарифной группы или

2        Оплатить затраченные часы по сверхлимитному тарифу в конце месяца в соответствии с таблицей после оказания услуги (по фактическому количеству часов).

3.       Перенести оплаченные после 15 числа часы сопровождения на следующий месяц при оплате 24 часов и более.


Данные тарифные планы не действуют по уже заключённым договорам.


* После регистрации программы для НФО вы получаете 3 месяца бесплатного скачивания обновлений, после чего должны оплатить пакет для скачивания обновлений на 3, 6 или 12 месяцев и зарегистрировать программу на сайте разработчика. Работа по установке обновлений программы включается в часы тарифного плана сразу после установки программы.


С 18 декабря 2017 г. по услугам сопровождения компания «Солитон» вводит повышающие коэффициенты:

- Ввод данных (в том числе перенос остатков вручную), помощь в подготовке отчётности (в период 5 рабочих дней до последнего рабочего дня сдачи) - повышающий коэффициент 1,2

- Обучение в формате выездных консультаций и семинаров - повышающий коэффициент 1,3

- Экспертная оценка, исследование (аудит) информационной системы - повышающий коэффициент 1,4


Все разработки дополнительных программ или методической документации, плюс сопутствующие услуги:

-   суммарно более 32 часов времени в месяц (более 36 часов, если вы купили программный продукт не у Солитон) или

-   более 1 месяца по продолжительности или

-   если клиент заранее согласовал с Солитон в техническом задании (проекте) услуги с установленным количеством часов или

-   если работа включает разработку дополнительных программных модулей или документации

оцениваются отдельно по договору с другими условиями оплаты.


При этом: стоимость одного часа - 2400 рублей в час.

НО:

Если вы купили программное обеспечение на сумму 100 000 рублей и более в компании «Солитон», стоимость одного часа разработки дополнительных программ к данному ПО будет следующая:

Тарифный план

Стоимость одного часа работ, в руб.

Объём работ на месяц, в часах

Рысь 2300

24-32

Ягуар 2200

33-40

Пума
2100

41-80

Тигр
2000

81-160

Лев 1900

161 и более



Если вы купили программный продукт не у Солитон

Тарифный план

Стоимость одного часа работ, в руб.

Объём работ на месяц, в часах

Сокол

2300

36-72

Ястреб

2200

73-144

Кондор

2100

145 и более


Все детали и нюансы – по телефону. Звоните +7(495) 984-30-64 Вадиму Исаеву